流量车

淘宝店铺DSR评分的特定含义分析,电商流量-网店运营

发布时间:2022-07-30 10:05:00

淘宝店铺DSR评分的特定含义分析

淘宝动态评分是指淘宝交易成功后,买家可以在本次交易中对卖家进行以下三项评分:宝贝匹配描述、卖家服务态度、物流服务质量。每个店铺评分都是所有买家连续六个月给出的评分的算术平均值(过去六个月的数据每日计算)。只有使用支付宝且交易成功的交易才能评分,非支付宝交易不能评分。下面流量车给大家详细分析一下。



淘宝店铺DSR评分卖家服务态度评分标准:

1、5分——卖家服务优秀周到,完全超出预期;

2、4分——卖家服务好,沟通顺畅,整体满意;

3、3分——卖家反应慢,态度一般,沟通不畅;

4、2分——卖家有点不耐烦,承诺的服务无法兑现;

5、1分——卖家态度恶劣,骂人,不把客户当回事。

什么是DSR分数?

现实中,很多卖家都知道DSR对店铺的重要性,但只要他的评分受欢迎,往往就会被卖家忽略。只有当DSR是绿色的时候,我才感到震惊。但此时已经严重影响了宝贝展示和店铺的转化率。

现在店铺的权重对于宝贝的排名越来越重要。其中,店铺的DSR(动态得分)以数据的形式直接反映了店铺的权重。可以通过淘宝ab榜打分

淘宝店铺动态评分dsr是什么意思?

淘宝动态评分dsr是淘宝信用评级系统。

店铺动态评分包括宝贝匹配描述、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。交易成功后15天内,买家可以自愿对卖家店铺进行评分。逾期未得分者,视为放弃。系统不会生成默认分数,不会影响卖家店铺分数。

如果买家在店铺评价中仅命中一项或多项指标并确认提交,则视为店铺评价已完成,不可修改或补充。其余未评价指标视为弃分,无默认分值。

淘宝搜索排名规则,让信用度高的人在首页排名第一;买家也习惯在寻宝中选择“信用从高到低”;推荐的店铺也颇受好评。简而言之,信用度高的店铺在淘宝占据了各种有利条件。

但由于网络管理难度大,个人卖家缺乏诚信,高信用评价也可能含有水分。消费者需要仔细筛选。

分的分享就是以上。双方在淘宝下的每一笔成功订单都可以得到相应的评价。买家信用的积累是针对订单中的每一件商品,即订单交易成功后,卖家可以给买家一个对每一件商品的诚实评价。评价分为“好”、“一般”、“差”三类。“好”加1分,“中等”不加1分,“差”加1分。

相关文章

查看更多>

干货推荐

查看更多>

热门资讯

查看更多>