淘宝的店铺营业额一直上不来?可以从这几个方面分析,快速推广店铺
店铺的营业额没有这三点是上不来的:流量、转化率、客单价。很好理解吧?那我们就一个一个来分析吧。
一.流动
流量,这个说法好像很笼统,很难理解,我就具体一点。流量分析是指:行业流量、店铺流量、单品流量。当店铺流量出现明显下降时,首先要排除是否是市场数据的影响。
行业数据图,现在市场数据没有问题,很稳定(如果流量下降,就不是市场的问题,需要分析店铺整体流量情况和单品情况)。
再看店铺整体流量,数据多为飘红,呈上升趋势。
1.如果店铺最近没什么大的变化,但是客流量还是急剧下降,你要考虑以下几点:
(1)扣分被降级是否违法?
(2)DSR是衰落了还是变绿了。
(3)售后评分指数是否下降。
如果没有,那就得看流量渠道了,比如:淘内免费流量,付费流量,独立访问,淘外网站。一般在淘的付费流量和免费流量影响更大。
2.如果付费流量转化率低,取决于:
(1)主推产品的关键词是否与产品主图、热搜词一致。
(2)人群和配送区域是否与店铺相符,可以通过分析店铺的主要访客和交易人群进行针对性的定位。
3.如果淘内免费流量下降,取决于:
(1)搜索流量有没有下降,基础SEO有没有优化,销量有没有大的变化,转化率有没有下降等等。
(2)推荐流量、转化率、宝贝销量的下降仍然是关注的重点,其次是人群标签是否精准,是否入池,是否保证坑产量的增加等等。
(3)内容部分是否有猫腻。内容不稳定,但是流量比较大。如果转化下降,要看主图或页面是否被修改过,主图是否与产品匹配,主图是否与主搜索词匹配,主关键词流量是否下降,显示位置是否下降等等。
4.最后,分析了单一产品流的问题:
本节主要分析主推项目的主要搜索关键词,看其关键词排名是否有所下降,统计这些词的展示量、点击率和搜索排名。
第二,转化率
这张图大家都很熟悉。你关注过吗?每个数据下都有这三条曲线。我们可以看到你的转化率等数据是否高于行业平均水平,一目了然。如果你的转化率连续4-7天低于行业水平,一定要注意了。如果不这样,你的排名会慢慢下降,你的流量会越来越少。
流量进来了就要充分利用,不要因为细节(页面装饰调动了购物氛围吗?是否引人注目?是否有一定的销售基础?蓝图有没有好的评价?等等。)和客服(你对产品熟悉吗?是积极的应对态度吗?你有一定的催单技巧吗?等等。)这个问题导致跳出率高,指标不健康。一般来说,猫店要控制在40-60%,C店在50-70%。
第三,客单价
现在吸引一个新客户,维护一个老客户有多难!顾客只买一件产品,你能舍得离开商店吗?绝对不行。
有人问:“我在做小饰品。价格低,利润真的很小。店铺要想有大的突破,怎么整改?”完善嘉宾名单!合理的定价+联盟营销和搭售营销+合理的优惠券设置。