淘宝的物流信息不更新收不到货怎么办？

淘宝的物流信息不更新，收不到货怎么办？物流信息还是没有更新，商家会根据你的实际情况加快速度。2.查看快递网站的物流信息，什么时候发货，也可以找淘宝客服快递。淘宝上的物流信息不更新，是指淘宝上的物流信息长期保存在一个地方，或者没有物流信息。第一，有可能是商家在淘宝上提交了物流信息，但没有送到物流公司，或者物流公司收到的货物没有及时扫描。

很多人在淘宝购物后都会一直关注物流的更新。如果他们想快速收到快递，有时候买的产品是急需的。如果物流长时间不更新，他们会着急的。那么淘宝物流信息不更新，收不到货怎么办？是什么原因造成的？

淘宝的物流信息不更新，收不到怎么办？

1.如果付款截止日期临近，物流信息仍未更新。首先，点击延迟接收以延长接收截止日期。然后，联系商家查询，商家会加快你的实际情况。

2.查看快递网站上的物流信息。如果没有，拨打相关快递公司的电话了解详情。一般来说，快递公司会告诉你快递具体在哪里，什么时候送到。

快递也可以找淘宝客服，告诉他们实际情况就行了。一般客服会帮忙催物流。

是什么原因造成的？

淘宝的物流信息不更新，意味着淘宝的物流信息长期保存在一个地方或者没有物流信息。一般淘宝的物流在以下情况是不会更新的:

第一，有可能是商家在淘宝上提交了物流信息，但是没有把货物送到物流公司，或者是商家填写的物流信息有误，或者是物流公司没有及时扫描收到的货物，导致物流公司没有把这个单号扫描进系统，所以物流信息没有更新。

第二，有可能这个时间段正好是快递高峰期，快递数量太多，影响了物流信息的上传。

第三，有可能物品在运送过程中丢失。一般来说，超过一周没有更新的项目很可能会丢失。您需要联系客户服务寻求帮助。

第四，可能是物流地址和联系方式不正确或者是派送员丢失包裹，或者是收件人的信息被他人签收后没有及时上传，导致货物到达目的地，派送员却连续几天没有送货上门或者联系收件人。

第五，有可能物流目的地比较偏远，中间配送时间会比较长，所以物流配送信息会很长时间不更新。

总之，如果淘宝物流信息没有更新，一定要及时联系卖家和快递公司，了解所购商品的物流详情，特殊情况下及时退款，保证自己的利益不受损害。