淘宝卖家只有做好这些运营,你的店铺才能在各种活动中脱颖而出。
活动是淘宝平台不可或缺的一部分,商家要想让自己的店铺在活动中大放异彩,需要掌握相关的策划技巧。
一.活动的主题
主题可以是平台促销活动、店庆、节日活动、店庆/清仓活动等等。
二、活动时间
什么时间的活动可以最大化效果?简单来说,就是要学会“借东风”。
1.大型平台活动日
比如:接下来的双十一,双十二等。特点:平台自创的大型活动日,早已随着时间发酵,被大家熟记于心,所以买家会有很高的期待和购买欲望。
2.假日
比如:圣诞节、元旦、春节、三八妇女节、七夕等。特点:节假日的时间是固定的,也就是说这个活动是可预测的,有足够的时间准备。
3.热点事件
例如:世界杯、冬奥会、热门电影、Tik Tok热门产品等。特点:热点事件分为可预测性和突发性两种,但无论哪种,自带流量的都不跑。
三。活动目标
做任何事情之前,都要给自己定一个目标,这样你的目的才明确,一些想法才能更好的实施。
如果你这次的目的是给店铺打基础,赚下面的钱,那么你就要利用活动搞销售,评价,收藏购买,涨粉等等。但是如果你的目的是扩大店铺规模,增加品牌知名度,那么你就要用活动来推广新品,重量,级别,粉,粉丝活跃度,日销量等等。
其实目的是相辅相成的。比如粉丝活跃度提高了,相应的日销量也会提高,这也没什么正常的。但是你要明确你活动的重点,这样整个活动都是围绕这个核心点来规划的,这样才能更好的实现我们设定的目标,活动的效果也会翻倍。
目的定了,这群人也定了。这个人群不是简单的以性别和年龄来完成的。而是要通过访客进店的行为路径(浏览、形成收藏和购买、下单甚至失去竞争店铺),分析店内哪些人群的素质更好,哪些消费能力的访客转化最好等等,这些都可以由业务人员来分析。当人群质量定下来后,就需要定向投放,定向优化,让店铺的产品“刚好”给有需求的人,点击转化数据会更好,流量权重才能真正启动。
目的很明确,人群也很明确,但我还是不知道这个目标该怎么定合适。我的建议是把最近一年的数据全部调出,然后对比活动前后的数据,从而知道做活动和不做活动的数据波动情况。以这个新数据为例。如果做活动的新用户比不做活动的增加40%,那么下一次活动的新用户增长目标就定在50-60%。
四。活动形式
活动要尽量好玩,增加分享和宣传来引导买家做活动,规则要尽量通俗易懂。同时,用户的整体体验要流畅,以减少客户的流失。活动形式多种多样,这里我只说几种常用的,不要限制你的思维:
1.比赛
通过游戏植入商品信息,让买家获得适当的优惠,比如支付宝的五福收藏、Tik Tok的笔记收藏、双十一的红包雨、种树换金币、在盖楼组队等,都是非常成功的案例,值得借鉴。
2.主题
用产品和服务制造热点话题,达到了传播的效果,比如#午夜食品店、#吃早餐、#我们是认真的、#新品剧透、#穿什么去上班等等。
3.利润折扣
这是最简单的活动形式,但是这个价格怎么定才能刺激买家消费呢?举几个例子:①临界价格,比如挂牌价348元,活动价298元;②变相打折,不直接说店铺产品8折,而是隐晦的说。比如活动期间,可以用80元兑换店内100元的产品;③秒杀价格,用极低的优惠价格吸引买家的眼球,调动买家的购买热情,增加转化的可能性。
动词 (verb的缩写)活动方案
1.关于活动的四个阶段,我们应该怎么做?
(1)储存期
充分挖掘潜在客户和新客户,通过参加活动增加店铺产品的知名度。关键词:这个要布局长尾词,稳定质量评分,然后逐步添加热词,增加权重和流量。直通车的账号权重必须尽快提升,这是带动自然搜索流量的重要前提。你可以通过出价高一点来争取排名。毕竟排名影响的是流量和点击率,关键词和竞价都在变。
人群自然也要做出相应的改变。可以采取低标高溢价的方式,在活动开始前覆盖尽可能多的优质人群,为活动营造氛围。引力魔方也要配合好:推陈出新,低成本引流,图文种草。
(2)预热阶段
拉起手来搜索流量,关键词。这就需要一些大话、热词,从而引入尽可能多的流量,人群这一块,假期人群全面开放,从而触达尽可能多的目标人群。然后在大力引流的同时,店铺装修、内容营销、活动要跟上,优惠券、预售信息、满减活动等。改善产品的收集和采购数据。
引力魔方也需要配合好:开发新的定向,提高首页和销售中的溢价比例,重视内容,用图片和视频引导买家追加购买,做好收获计划安排。
(3)爆发期
活动当天需要加大投入,保证流量保持上升,不出现大的波动。给老客户发短信,对已经有收藏和购买的买家做购物车营销,从而助推转化和销售。引力魔方也要配合好:重定向收割,强行收割图片视频,售后提高溢价比例。
(4)余热期
余热流量可观,不要随意减少投入。对于之前收藏购买过的,以及以后在活动当天购买的,可以回忆一下。引力魔方也要配合好:重定向售后,降低拉新品的成本。这是我们稳定转型的好机会。
2.活动效果不明显怎么办?
需要具体分析活动中各个环节的数据,从而确定到底哪个环节出了问题,以便我们快速优化。如果流量小,就要多渠道引流,适当延长活动时间。可以,但是参加活动的人少,需要分析流量质量是否不理想,引流操作是否不精准,活动门槛是否过高,活动设计是否不合理。
不及物动词活动摘要
活动结束后,要迅速策划二次营销,及时调整推广方式,减少活动流量对店铺的影响。活动结束后,你要善于总结,比如评估活动的效果,分析竞争对手的数据等等。
其中最重要的就是分析竞争对手的数据。不管有没有打败竞争对手,都可以通过数据分析来提升自己,积累经验。为接下来的店铺运营定一个正确的方向,为接下来的活动做一个更全面的布局规划。记住,没有沉淀,就没有爆发。
淘宝卖家只有做好这些运营,你的店铺才能在各种活动中脱颖而出。-淘宝流量提升
发布时间:2022-09-29 08:19:19