淘宝规则


经常网购的朋友注意了，

淘宝新规发布，

卖方在包装中夹带。

与“奖励券”相关的诱导行为

不会被允许的！



12月21日，淘宝发布了《淘宝评价标准规则变更公示》，对“奖励返现”、“奖励券”等行为进行了明确规范，包括不得以物质或财务承诺引导买家“好评”。新规定将于12月28日生效。



值得注意的是，

根据变更后的第十三条卖方行为要求，

淘宝提出了以下要求:

(1)不允许要求买方只写好评、修改意见、补充意见等。自己或通过第三方；

(2)不以物质或金钱承诺为条件，鼓励或引导买家给予“好评”，包括但不限于:全五星返现、好评返现、免单好评、好评红包、好评优惠券；

(三)禁止以诱导买家、虚假交易等不正当手段获取不真实评价；

(4)不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。

与此同时，

淘宝还要求买家行为:

(一)不得通过给予评论、差评、负面评价等方式谋取额外财物或其他不正当利益。

(二)不得发布大量无意义信息、与实际信息不符等行为。

对于违反上述要求的，淘宝将按照平台相应的管理规则进行处理。比如对违法信息可以采取屏蔽评论、不累计分数等措施；对于违规卖家，可以采取向买家支付一定金额、下架商品、删除商品、限制使用阿里旺旺、扣分等措施；对于非法买家可以采取限制买家行为等措施。