本规则适用于所有通过淘宝直播平台软件技术服务引导并达成交易订单的商家【以下特殊情况另有说明的除外】，包括对同一账号注册的店铺进行商品推广、引导、销售的商家通过直播间（以下简称“自播”）以及商家通过其他直播间（以下简称“自播”）宣传、引导、销售非同一账号注册的店铺商品的商家），并需缴纳“直播软件服务费”。

*本政策适用于所有一级快消品类淘宝商家自播。详情如下所示：

第一层次行业：快消品

商户主要一级品类

美容：护肤/身体护理/精油、彩妆/香水/美容工具、美容美体设备

个人护理：护发/假发

母婴：奶粉/辅食/营养品/零食、婴儿用品、文具音像制品/文化用品/商务用品、孕妇装/产妇用品/营养品、童鞋/婴儿鞋/亲子鞋、童装/婴儿服装/亲子服装、婴儿纸尿裤

家居清洁：洗衣液/卫生巾/纸/香薰、家居/个人清洁工具

【优惠规则】（1）为鼓励卖家提高服务质量，扩大业务规模，平台有条件向卖家提供软件服务费优惠政策。（二）优惠政策实施时间：2024年5月13日—2024年6月30日（适用以下两个政策周期）（三）优惠细则

1）卖家需签署直播软件服务收费协议。协议签署地址为：https://hot.taobao.com/hw/union/console/account/proxy（协议需要主账户签署，商户必须登录主账户才能操作）

2）自直播软件服务费规则生效以来，运营淘宝直播并产生交易的卖家，将获得不同软件服务费的优惠折扣政策：（交易考核口径为“确认收到货并交易”）

优惠政策一：

对于站外退回的自播交易，所有佣金将被退还。

场外回流的定义：商家将流量分享、裂变、引流到场外的直播交易

热浪账单上可以看到场外订单标识

新商户前3个月自播交易佣金全额返还

新商户定义：2024年4月1日首次上线的商户

免佣金标准：新商户自自然月起3个月内下单并确认收货即可全额退款（当月15日及之前3个自然月有折扣，之后4个月内）该月15日）；例如：商家在5月6日开始播出，则商家将在5月/6月/7月收到确认的佣金退款；如果商家于5月16日开始播出，商家将在5月/6月/7月/8月收到确认的佣金退款。）

优惠政策二：

现有商户佣金返利激励政策（2023年月均收入≥6万元）：

根据2023自然年商家店铺自播确认收货金额以及与2022自然年相比的增速，设定商家店铺自播增长目标。优惠政策期间，商户完成既定目标即可获得相应的佣金反馈。反馈比例为实际确认收货金额对应佣金的100%。反馈形式为【现金：母资源=5：5】

商户目标查询：

商户可以使用店铺账号（即主播账号）登录千牛后台，查询任务竞赛目标，并确认参与激励；

（四）注意事项：1、重复参与优惠政策1、2，但返利总额不得超过返利周期内商户实际花费的佣金金额；订单维度不得重复激励；2、自播口径：商家通过商家直播间对同一账号注册的店铺商品进行宣传、引导、销售；例如A店直播间销售A店商品。3、交易口径确认=当月已确认发货订单的支付交易-退款交易

第三条【折扣返还时间】商户奖励金额自6月15日至7月15日计算，返利比例及形式按政策规定返还至商户支付宝或阿里妈妈真实账户；阿里妈妈广告券详情：阿里妈妈广告券领取及使用说明

第四条【其他说明】

（1）参与软件服务费优惠政策的卖家必须遵守《淘宝直播店通用规则》、《内容创作者管理规则》、《热浪引擎平台管理规则》、《淘宝直播管理规则》、及《点淘社区》《管理规则》及《淘宝平台规则通则》如有违反协议内容或规则的行为（如交易被判定为虚假交易），平台将：根据情节严重程度，采取取消发放优惠等处置措施。

（二）平台有权不时修订本规则并按照法律法规规定履行公示程序。修改涉及交易规则的，将按照法律法规另行履行征求意见程序。公示期结束后，本规则的修改内容即行生效。服务提供者或需求者如不同意修改后的规则，可以通过平台指引申请停止使用平台服务。

第五条【施行时间】本规则自2024年5月13日起施行。