店铺想着要流量的话,要跟上市场的趋势走,跟着平台的规则操作店铺。现在平台在推升流量,你要盯着的是,店铺流量的波动,店铺收藏加购的波动,以及店铺产品的波动。因为在这个阶段,店铺大的变化,会影响后续活动的效果。
日常操作店铺的时候,会有多种方式去引流,但是店铺流量进店之后,访客行为各有差异。分析过一些店铺账户,比较有代表的就是,店铺有流量,但是转化不好。刚做的店,一天几百访客,但是只有几百的成交,甚至是没有成交。
这里什么问题,是产品没有优势,还是宝贝价格太高,这都是表层问题。更深入的问题,是没有解决好人群问题。因为现在搜索规则的深入,人群对于产品的搜索结果展示是有影响的,在搜索规则优先级中,人群是优先的。产品和人群匹配不到一起,就不会有好的转化,店铺就会进入瓶颈。
精准化就是人群的优化,流量不精准,你有再多的流量,实际的访客价值也是低的。很多时候,都是在考虑产品问题,而没有考虑访客质量,人群精准性的问题。或许你为了有流量,做了很多优化,但是操作完,流量却没多少。那么为什么你做的店铺,流量就起不来,其核心还是操作方法上问题。
在优化店铺的时候,我在引流方面,重点做的就是付费推广的运营思路,配合店铺日常活动的操作,以及内容这块的优化。之前有朋友问,付费操作怎么分配好?我的优化核心是以数据为导向的操作,只要投产好,就可以多投,同时看付费占比,以及对于搜索流量是否加权。
付费推广这块的优化,做好账户权重,筛选关键词,做好人群投放,就可以实现低价引流的操作。因为可以做人群,可以做关键词,通过递增投放,就可以带动搜索流量的提升。
一、流量规则
现在流量是碎片化的,我们要和多类型的店铺竞争,要和同层店铺竞争,流量的分配就是建立再不同店铺的权重基础,以及人群匹配上的。平台要的是产出,但是要优先做好流量分配的工作。这就告诉你,你要跟着平台的玩法,去重视人群这块的优化,因为都是搜索算法在分配流量,不是人工的,需要人工审核的,那是活动。
玩法对了,思路对了,店铺才能突破现有的瓶颈,朝着更好的方向发展。想着要流量,想着让店铺成长,人群这块的操作不可少,那么我做店铺的时候,人群是怎么搞的,说说我的思路,仅供参考。
二、自定义人群
在做人群优化的时候,需要重点分析店铺的人群情况,尤其是自定义人群的投放。因为不同的店铺,都有自己的人群维度,流量能否起来,和店铺的人群直接相关。
可以看下这个店铺的人群情况,淘气值的分布,层级分布,性别分布。这就是店铺的基础人群维度,你也可以去看更广泛的人群画像,了解更全面。在投付费的时候,不同的关键词是有不同的人群特征,而直通车后台,是有直接的人群维度可以去投放。
1、系统人群
在投放的时候,系统人群,是要投的,但是投放的依据是,如果店铺人群比较优势,可以筛选合适的系统推荐人群维度去投放,可以获取好的流量。但是要注意的是,如果店铺本身人群混乱,因为补单、淘客、活动等操作,影响了人群维度,就要针对投放的数据去筛选,可以带来好的点击和转化的人群维度,不能撒网投放。
2、自定义人群
这个人群是推荐你要重点去做的,正如前边提到的,店铺访客是有特征的,结合店铺的访客情况,去做二维人群,三维人群的投放,可以更好的获取精准流量。同行的人群相对精准的话,根据店铺的人群维度去投放,是可以起到加权引流的作用,反之,如果基础人群不对,就要做高层级人群,去修复店铺的人群标签。
3、活动人群
大促期间,活动期间,适合搞的一波人群,可以唤醒老客户,对于店铺来说,也是加权的操作。
三、细化人群
前边的投放只是初始操作,后续需要你根据投放的情况,调整优化。因为数据是变动的,前期的操作是建立在对店铺的分析之上的,但实际投放之后,要根据数据,做后续的优化调整。人群不是一次两次就能优化到位的,需要逐步的调整测试,才能找到最优组合去引流,更好的做店铺。
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