5月31日，抖音电子商务第二届生态大会在网上举行。会上，电商总裁魏宣布启动电商作者激励管理措施——“Tik Tok电商优质作者精神”。

其中，“热致、成功、正品、专业、好玩、高效、共赢、深远、守规守信、助力社会”八个关键词，其实点出了做好抖音电子商务的关键。

微温温表示，希望能给电商作者方向指引，帮助他们树立健康的电商理念和职业认同，更好地经营业务，积极践行社会责任，拥有有序健康的生态，让有兴趣的电商持续成长。

那么，我们如何理解抖音电子商务优质作者精神”？今天就来聊聊这个话题。

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为什么要发布《抖音k电子商务优质作者精神》？

关于“抖音电商优质作者精神”的初衷，抖音电商相关负责人的回答是，希望电商作者在提升带货能力的同时，满足国家法律法规、公序良俗、平台价值规范的要求。其实如果看平台的发展历史，这几乎是必然的。整体来看，抖音电子商务经历了红利时代和专业时代两个阶段。

在红利时代，抖音的电子商务刚刚起步。用户不知道怎么买，商家也不知道怎么卖。一切都很新奇。于是，有人依靠红酒、牛排等超级单品来挖第一桶金，有人依靠内容粉丝的购物需求来完成从懂内容到懂商品的转变。

在职业时代，抖音的电商平台已经拥有大量的商品、主播和商家。在激烈的市场竞争下，只有经营效率高的企业才能生存。新邦编辑部在《直播30万小时，五头DP谈Tik Tok电商成长方法论》一文中也提到，Tik Tok电商服务商的核心功能是满足品牌商家的专业需求。

一大批专业主播和MCN机构入驻抖音电商。

但到了2022年，随着市场竞争进入白热化阶段，我也有了你有的福利机制，我也懂得带货。行业ROI趋于稳定，大部分电商作者又回到了同一起跑线上。

5月31日，微正式宣布将旗下兴趣电商升级为满足用户对美好生活多样化需求的全球兴趣电商。Tik Tok电子商务数据还显示，在过去的一年中，386万+电子商务专家通过销售商品获得收入。

随着抖音电子商务的升级和电子商务作者的扩大，Tik Tok的电子商务正在进入专业时代。

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这个时候，决定电商作者成败的不再是长板，而是能否满足自己、消费者、商家、社会的整体要求。本质上，“抖音k电子商务优质作者精神”是这一总体要求的细化。

02

如何理解抖音电子商务精品作者精神”

理解抖音电商优质作者精神”，可以从自我、消费者、商家、社会四个维度进行拆解。

1.“我们只想把这件事做好。”所谓“热门事业与成功”，本质上是一个电商作者对自己所做事情的职业认同。是一个通过创作优质内容，以好价格推荐好东西，不仅成就了自己，也让别人变美的电商作者。

抖音的电子商务是一个高度个性化的行业。每一个视频，每一次直播，遇到的粉丝都不一样。电商作者只有高度认可这个行业，才能充分发挥主观能动性，抓住更多机会。在短剧大师“于宗·莱斯利”看来，虽然这位电商编剧压力很大，很累，但“只要一想到这么多人在手机前等着我开播，我就知道这是我喜欢的事情”。

对她来说，一方面她有粉丝的信任，把自己当家人，也希望给粉丝带来更多有利的东西；另一方面，短视频和直播也算是一个不错的机会，收入也有一定的保障。

2020年，“于宗·莱斯利”之所以离开家乡Xi安到成都发展，是想借用成都丰富的资源，寻找更合适的变现渠道。现在，通过为粉丝提供日常用的好东西，“于宗·莱斯利”在“短剧创作者”之外，又多了一个“优质电商专家”的身份。

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“我的一个粉丝曾经告诉我，从地垫、拖鞋到卫生间的洗发水、护肤品，再到各种食品饮料，所有的东西都是在我的直播间里买的。”

“于宗·莱斯利”觉得自己的直播间仿佛成了粉丝的百货店，让他们的生活更加便利。

对于卢来说，成为一名电子商务作者帮助他摆脱了困惑，并在带动当地村民就业的过程中找到了值得终身做的职业。

2018年，鲁从部队退役后陷入了迷茫。虽然他努力去工作，但他觉得这不是他想要的生活。

在陆看来，成为电商作者是相当意外的。2020年，陆决定和战友陆洪权、法小一起回农村老家创业，因为他发现很多游子非常想念家乡的美食。形式也很简单，就是通过在Tik Tok的“饭皮兄弟”账号，把湖南下饭江等特色农产品介绍给粉丝。

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“饭皮兄弟”从一开始就决定带湖南家乡菜。

“我们没有一笔顺利的账，每个阶段遇到的问题都不一样，但我们不会逃避，而是尽力去解决。如果是为了赚钱，哪里都可以。我们只想把这件事做好。”鲁对说:

从一开始就有人不断质疑，越来越多的同学朋友愿意回老家一起工作。“范皮兄弟”的团队从最初的3个人发展到现在的30多人，也成为了很多人共同的事业。

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“翻皮兄弟”的抖音店在过去的30天里卖出了10万多件。

商品口碑高达4.97

从某种程度上来说，电商作者只有把抖音电商作为一个值得长期运营的业务，并得到自身和外界的双重正反馈，才有动力优化内容，创新产品，探索更有创意的商业模式，才能真正把抖音电商做好。

2.“我要做的就是为粉丝创造价值，帮助他们避开坑。”所谓的真实性、专业性、趣味性，本质上是电商作者的专业能力和对消费者的责任感。如果你不够专业，就吸引不了消费者；不负责，就无法赢得消费者的信任。

小家电测评专家的“猜礼物”之所以能得到68万粉丝的关注，很大程度上是因为他对小家电的专业知识和对粉丝的认真负责。“猜礼物”的评价方法很简单。从二三十个品牌中选择一两个你和你的团队伙伴真正会用的品牌。“秘诀就是真诚，说实话。我会直接告诉粉丝一个产品哪里好哪里不好。”“猜礼物”补充道。

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在“猜礼物”看来，小家电可以帮助粉丝提高幸福感，而他的工作就是通过专业的小家电评测视频，让已经被复杂的营销词迷惑的粉丝知道哪些小家电适合自己。

“有些粉丝买了产品后，会在店铺下留言说是猜哥推荐的。那时候我会特别有成就感。”《猜礼物》介绍，由于其专注于小家电领域和专业测评，很多商家会使用他的测评视频，一些大主播也会将《猜礼物》的推荐作为评选的参考。

《猜礼物》认为，电商作者能提供给消费者的价值主要有两个，一个是把价格打下来，一个是做专业的推荐。“我要做的就是为粉丝创造价值，帮助他们避开坑，而不仅仅是为了赚钱。”

对于“饭皮兄弟”来说，直播间就像是一个线上特色农产品店。不同的是，他们“走的不是超市路线，而是快消路线。现在他们可以现在就做，这样产品的口感会更好”。

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“范皮兄弟”两款畅销产品

陆表示，由于自己不是专业的电商，选择产品要看消费者的真实反馈。“范皮兄弟”不考虑好评率低于90%的产品。现在，他和他的合作伙伴还建立了梵皮兄弟品牌，以便更好地控制产品质量。

正如Tik Tok电商将全球兴趣电商定义为“满足用户对美好生活的多样化需求”，消费者认可是Tik Tok电商的核心，其中内容是消费者的抓手，商品是满足消费者的根本，只有专业有趣的内容和地道的推荐才能真正得到消费者的认可。

没有对消费者的深刻洞察和真诚服务，这个链条走不下去。相反，如果被消费者认可，电商作者可以持续获得复利。

3.“好的合作一定要谈出来。”所谓高效履约，合作共赢，本质上是电商作者、商家、消费者之间的利益平衡。

一方面，商家的利益需要得到保护。在Tik Tok整个电商链条中，电商作者必须依靠商家给粉丝推荐更多的好东西。因此，电商作者必须为商家创造更合理的收入和更绿色的长期GMV；另一方面，电商作者必须保证消费者的利益，否则无论是商家还是电商作者都将成为无源之水，无本之木。商家和电商作者之间存在着相当复杂的博弈关系。只有在高效履约、合作共赢的约束下，才能不断降低双方的合作成本，营造高效健康的商业环境。

“于宗·莱斯利”认为，良好的合作必须通过谈判来实现。从佣金坑费到福利品置换，途径很多。此前，因为一款洗衣珠卖得很好，品牌也给了“于宗·莱斯利”更好的优惠机制，达成了更深层次的合作。“更多的还是和GMV聊聊吧。”在“于宗·莱斯利”看来，与商家合作是一件非常简单的事情，并且用结果说话。

另外，《猜礼物》也举了一个例子。有些商家不给他定销售目标，而是希望通过他的“认证”，出现在“猜礼物”的直播间里。“某种程度上，我的YEATION已经成为了行业的风向标，得到了粉丝、商家和同行的认可。”

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6月8日，产品在“猜礼物”直播间上架

如果说职业认同是电商作者的源动力，消费者认同是电商作者的核心，那么商业认同则是电商作者长期运营的坚实基础。

4.“做你力所能及的事情”

所谓遵守规则，建立信任，帮助社会，就是“能力越大，责任越大”的具体要求。电商写手在赢得名利的同时，如果能利用好自己的影响力，往往能得到大众的正面反馈。

据了解，抖音电商也在建立相应的评价标准，综合评估电商作者的价值，从而实施相应的激励和管理策略，让优质的电商作者获得更多的利益。

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以“范皮兄弟”为例。他们在传播家乡饮食文化的同时，也帮助解决当地的就业问题，促进当地农产品的销售。

“我们老家本地的黄桃、黄花菜时间长了容易坏，所以我们也会帮忙卖，对接一些工厂。”陆介绍道。

事实上，像这样帮助社会的电商作者还有很多，比如培训皮艺制作技艺帮助当地妇女增收的“皮雕大师乔师傅”，创造秦巴辣酱、帮助当地农民销售滞销辣酱的“秦巴爷爷、秦巴奶奶”。这些电商作者用自己的影响力帮助了更多的人，收获了自己的事业。

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如果一个电商作者能处理好和自己、消费者、商家的关系，就已经可以称得上是一个有竞争力的从业者了。但是作为一个电商作者，他的从业者越来越大，他与社会各界的互动越来越深，他必须承担相应的社会责任。毕竟没有4G网络的普及，没有物流网络的建设，没有短视频直播平台的发展，就没有电商作者的舞台，这是全社会共同努力的结果。

我们需要的不是一个只想赚快钱的短线人，而是一个能够长期深耕的长线人。