一、筹备阶段：强化流量承接基础（10月中至10月底）

1. 选品与库存规划

设立“引流款+利润款+清仓款”三级梯队，选取历史转化率前三、性价比高的商品作为引流款，如9.9元包邮日用品，以抢占流量入口；利润款与引流款紧密相关，如护肤品搭配面膜，以提高客单价；清仓款利用大促流量回笼资金。备货时，参考近三个月销售数据，增加20%冗余量，避免断货损失权重。

2. 页面与素材优化

店铺首页营造双11氛围，以红色为主色调标注“预售立减”“前N名免单”等核心利益点；主图采用“痛点+优惠”公式，如“秋冬保湿面霜｜双11直降50元+买一送一”，点击率可提升38%；详情页首屏放置活动规则，内嵌买家秀与使用场景视频，降低决策成本。

3. 平台活动报名

10月15日开放报名后，优先报名“百亿补贴”会场，其流量倾斜可达普通活动的5倍，且能获得“正品”标签信任背书。无销量门槛但需保证“全网最低价”，若报名失败可优化价格后二次提交，同一商品可同时报名多个活动（如限时秒杀+领券中心），但需核算成本避免亏损。

二、分阶段推广：精准把控流量节奏

（一）预热期（10月20日至10月31日）：蓄水种草

1. 多多进宝组合布局

采用“全店+单品”双推广叠加模式：全店推广预算占比30%，开启“智能商品池”覆盖“猜你喜欢”逛买流量；单品推广聚焦3-5个爆款，主攻搜索页精准流量。佣金设置为“全店5%+单品10%”，招募达人双重推广，ROI可突破1:4.8。每日早9-11点侧重全店推广，晚8-10点加大单品投放，利用时段差提升曝光效率。

2. 广告预热引流

搜索推广提前添加“双11XX”“年终大促XX”等热词，出价为日常1.2倍抢占排名；场景推广定向“店铺访客重定向”与“品类偏好人群”，对“类目商品页”溢价20%，积累收藏量。全站推广设置目标ROI1:3，每日预算500-800元，为爆发期蓄力。

3. 私域蓄水动作

向店铺粉丝群发放“预售专属券”（满199减30），引导添加企微领取“双11攻略”，同步预告“前100名付尾款送赠品”；通过多多视频发布“爆款开箱”“优惠计算”短视频，植入“点赞收藏抽免单”。互动效应显著，一条视频即可实现千级曝光。

（二）爆发阶段（11月1日至11月11日）：全面引爆

加大付费推广力度，将搜索推广的核心关键词出价提升至日常的1.5倍，尤其在11月1日0点和11月10日晚8点等高峰时段，启用“抢位助手”锁定前三名；多多进宝调整为“70%单品+30%全店”的比例，在大促前三天提高全店预算占比，利用流量溢出效应；全站推广日预算翻倍，关闭“自动调价”功能以避免竞价冲突。

通过社交裂变扩大影响力

推出“10人团5折”超级拼团活动，设置“邀请3人助力得10元券”，利用用户社交链进行裂变；参与平台的“元宇宙互动会场”，通过AR虚拟任务发放现金红包，吸引用户停留并购买，每日限量1111元无门槛券，可提升转化率20%。

实时优化运营策略

每2小时检查“推广诊断-重叠分析”，避免全店与单品推广重复计费；对于加购未付款的用户，通过客服发送“30分钟内付款立减10元”的催付信息，挽回率可达15%。同时监控库存，在热销款售罄前2小时上架相关商品以承接流量。

（三）返场阶段（11月12日至11月14日）：余温利用

继续提供80%的优惠力度，设置“返场特惠最后48小时”倒计时；针对预热期收藏的用户定向推送广告，出价为爆发期的80%；鼓励已下单用户发布带图好评，赠送5元无门槛券，为后续销售积累好评和权重。

三、活动设计：增强转化率和复购率

实施优惠券组合策略

推出阶梯券（满99减10、满199减30、满299减50），引导消费者凑单，在0-2点发放“10元无门槛限量神券”以制造抢购热潮，与平台跨店满减（每300减50）结合，形成“品牌直降+券+满减”的最佳组合。

趣味互动吸引顾客

设立“转盘抽奖”（100%中奖，奖品包括优惠券和小礼品），用户停留超过3分钟即可参与；推出“买A送B”套餐（如洗发水+护发素），价格比单买低20%，提高连带购买率。

提供优质服务增加评分

承诺“11月3日前发货”“7天无理由退换”，客服响应时间控制在15秒内，提前设置“优惠券使用”“预售规则”等快捷回复，满意度达到95%以上，可获得平台流量奖励。