首先看恶意流量的来源。如果是通过软件刷的流量，就不需要太担心。淘宝经过这么多年的发展，可以识别市面上90%以上的软件流量。这些软件刷的流量可能第一天看到数据，第二天就清零了。软件刷的淘宝流量看起来很恐怖，实际到店的并不多。最大的影响就是店铺数据出现混乱。卖家可以先观察一下软件刷单的流量。如果继续刷，建议找淘宝小二申报这个问题，防止对店铺造成不良影响。

如果恶意流量是优质用户，卖家可以重点关注店铺的转化率。恶意流量刷多了，会拉低店铺的转化率。如果转化率趋于下降，不妨通过刷单来控制店铺的转化率，从而将店铺的转化率控制在该品类产品的中上游，这样会有利于店铺权重的增加。另外，如果是优质流量刷出来的恶意流量，成本也是很高的。一般不会被店家刷很久。如果只是一两天，卖家可以自动忽略。如果需要很长时间，要考虑转化率。

最后，当一个店铺的宝贝已经刷了很长时间，卖家可以评估一下，如果暂时撤下这个宝贝，会对店铺造成多大的影响。如果是销量不高的宝贝，过段时间就会下架，重新上架。如果是店铺主推宝贝，那么就需要第二种方式来控制店铺的转化率。

淘宝店铺被恶意刷单的情况并不常见，但一旦发生，淘宝卖家也不要惊慌。按照上面的方法处理就可以了。需要注意的是，短期刷流量不会对店铺造成太大影响，长期刷会根据情况处理。