7月6日消息,淘宝近日开启了“订单号保护”功能的内测。根据官方的描述,开启该功能后,会主动隐藏订单上的个人信息。商家和快递员只能通过专线联系消费者。目前这个功能还在灰度测试中。
最近很多电信诈骗、网络诈骗等违法行为都是因为用户个人信息泄露造成的,而个人信息泄露的重灾区就是网购平台。淘宝近期内测的“订单号保护”,有点类似于外卖平台长期以来广泛使用的专线号功能。简单来说,消费者从淘宝购买商品后,购物订单和物流订单中不再显示真实的用户数量。商家和快递员可以通过专线号码转账与消费者取得联系,交易完成15天后自动失效。由于商家看不到消费者的真实数量,所以我感觉这个功能除了防止电信诈骗之外,对付“好评骚扰”也会有奇效。
目前网购平台的很多服务基本上都很成熟了。在隐私保护方面,目前大部分购物平台都可以用昵称代替消费者的名字,地址也可以填写附近快递存放点的地址。再加上淘宝推出的“订单号保护”功能,可以说是真正的“滴水不漏”。但目前大部分快递都不是直接送到消费者手中,而是存放在菜鸟驿站/快递存放点等。不知道这个功能开启后会不会影响正常收发取件码?根据用户的体验反馈,开启该功能后,快递柜无法正常匹配用户的手机号码,可能无法开启。
“订单号保护”的功能最早出现在菜鸟裹裹APP和88VIP上,但在此之前需要一定的条件才能开通,比如单独支付、开通淘宝88VIP等。内测之后,相信很快就会对所有普通用户开放。不过值得注意的是,目前来看,这个功能还有待完善。如果你的网购频率很高,不妨等这个功能完全打开后再启动。
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