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京东和淘宝哪个购物最放心?购物体验有什么不一样?

发布时间:2022-07-15 09:51:05


目前国内主流的电商平台主要是淘宝天猫、京东、拼多多,而拼多多是近几年才发展起来的。淘宝和京东是最有经验的两个,所以人们经常把它们相提并论。那么在京东和淘宝哪个购物最舒服呢?

京东和淘宝,哪个购物最让人放心。

很多商家入驻的时候会在这两个平台之间纠结,不知道哪个更好哪个更差。其他人各有优势。下面是我整理出来的他们之间的异同。选择谁由每个人决定。

相同点:

两个都是购物网站,可以买东西,用支付宝或者银行卡都可以买。网站上的商品种类比较齐全。

差异:

1.从平台类型来看:首先,淘宝是国内最大的C2C网购平台。所谓C2C就是消费者对消费者,也就是客户对客户。你应该明白这一点。就像我们的街边小摊,这就是客户对客户的形式,也就是C2C。这个可信度很低。只要东西卖出去,很少谈服务等。淘宝就是这种形式,但是知名度更高。但真正了解淘客商业模式的人并不多。

2.商业模式上:淘宝上买的都是小商贩自己从厂家买的货,然后自己卖。他们根本没有实体。只能说是经销商在淘宝上卖东西。有的卖家只在淘宝上注册一个店铺,有人要东西就去提货,给厂家发货。这样就完全没有信用保障了。他们的根本目的是赚钱,不是服务客户,不是做品牌。如果他们能卖出一个,他们就能赚到一个。淘宝不负责进货、仓储、销售、快递、售后,只是提供一个产品销售的平台。


京东商城是自己的店铺,自己的商品,就像开公司一样,自己管理自己的东西,自己的公司。所以在京东城买的东西都是正品,不存在水货。质量能保证,售后服务能跟上。物流等方面也比较规范。京东商城负责商品的采购、仓储、销售、快递、售后,卖的是自己公司的东西。

3.售后服务:淘宝可以不提供售后服务。订单过了两三天还没发货是很常见的。发货后质量没有保证,发货速度极慢。他们中的许多人自己支付邮资。退换货麻烦,对顾客服务态度不好。

京东的售后服务很好。只要你给那边客服打电话,就会给你解决,而且解决的很快。早上订的货下午就送到,货到付款。不要担心邮资。

4.从接入方式方面:淘宝是多元化的。以前的淘宝商城就是今天的天猫,还有聚划算、一淘等。这些都是淘宝的电商平台,所以运营上有优势。各种人都可以在淘宝开店,比较开放。只管平台,不管货。

目前在京东的自营店进货最放心,因为京东的自营商品售后最好。如果在京东的第三方店铺购买非自营商品,最好在淘宝上购买,因为淘宝的商品价格相比之下更低。


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