淘宝商家快速提升店铺产品转化率的实用技巧-电商资讯
说到转化率,大家应该都很头疼。很多朋友跟我聊的时候都会问我转化率低怎么办?大家都知道自己转化率不好,但又无可奈何。他们不知道从哪里开始优化,也不知道问题出在哪里。所以,流量车和大家分享一些提高转化率的小技巧。
一、关于标题的设置
众所周知,在做产品标题的时候,要尽可能的体现宝贝的特点和卖点。所以在设置标题的时候,要在标题中加入一些主词或者宝贝的特色词,以及产品卖点元素。用户在手机上搜索商品时会使用下拉框提供的备选词,导致手机上的关键词长尾词流量比PC上多。系统推荐的长尾词会有空格,这也和PC不一样。
二、关于主图的设定
手机主图可以直接影响买家的跳转率,所以主图展示的是你产品的核心卖点,可以通过图片来介绍。很多卖家为了提高点击率,把主图做的花里胡哨。产品不突出也不知道图片显示的是什么产品。买家看到图片就点进去,随便看一眼就走了。
记得有一次在淘宝搜索连衣裙看到一个只有文字的主图,上面说裙子太美了,艺术家做不出来。因为没有图片,而且唯一要告诉消费者的信息就是衣服很好看。因为好奇,我点进去看了看。如果不喜欢,就直接关闭页面。
所以有一个明确的卖点是很重要的,比如衣服的温暖,可以用温暖的背景来衬托,产品的锋利,可以用刃口裸露的边缘来凸显。这样精准买家不会流失太多,反而会增加买家的停留时间、收藏和转化。
三。关于详细的排版
目前无线交易占比超过80%,无线用户的购物时间是碎片化的,买家不会在细节上停留太久。如果我们的细节加载太慢,停留时间太短,会影响转化。所以,在这里,我建议你可以把手机做成简化版。第一,有一张图全面呈现了产品的核心卖点。其实有时候第一个详情页给买家的感觉就是买家会知道要不要继续看和收藏。
四。评估的详细信息
大家有没有发现,在手机淘宝上,宝贝详情页的第一页通常只会显示一个评价,所以这个评价对于卖家和买家来说都是非常重要的,因为很多淘宝用户在使用手机淘宝的时候,为了节省流量或者时间,往往只看第一个评价。
其实不必太纠结于差评。即使有差评,及时的解释和售后工作也会给人真实感。现在的消费者都不是傻子。有时候他们太完美了。如果都是夸,那就太假了。
甚至有的卖家可能会刷评价,故意刷差评,但是评论都是在夸产品。这是抓住买家会看产品差评的心理,故意在差评里说一些等同于好评的话。比如:“物流真的很慢,让我等了这么久,但是东西好到我无话可说”等等。
查看我们的评价,问有没有不好的评价,回复。需要根据糟糕的情况快速制定计划。你可以多看看对竞争对手的评价,问问大家买家给的哪些问题比较多,把做的不好的竞争对手做的更好,塑造成我们的卖点。
尽可能多的展示宝宝活动的信息,比如淘金,专属折扣等。,这样买家会有更大的购买机会。而且,这种活动本身就有一种加权效应。在这里,我建议淘宝卖家除了淘金、专属活动之外,可以多策划一些店内优惠活动,更好的吸引顾客。优惠券、满减、满送等活动。会让买家更喜欢在店里购物,甚至为了得到折扣会买更多的东西。做活动是不可或缺的营销手段。
六。宝贝的竞争环境
而且宝宝的竞争环境也会有影响。我们的产品做好了,自然会有一波模仿者。片头,细节,主图都差不多,或者都做的一样,但是价格比我们低。买家在找同款的时候很容易找到模仿者的产品,或者宝贝周围有很多类似的产品,但是性价比比我们的高。
这时候就要看亏损去哪了,顾客为什么来我们店,在别的店买。分析丢失的竞技宝贝的价格,细节,问大家,评估,打印,销售维度。和自己的产品一个个对比,做的不够就需要从失去的竞品中吸取教训。
比如在对比细节的时候,发现迷失竞品的细节中有些细节比我们的更好,描述更清晰,你就需要把细节中的细节做得更好。除此之外,我们可以加一点礼物,也可以弥补我们的不足,提高我们的转化。
其实真正影响转化率的因素还有很多,比如客服态度、物流速度、是否发货、产品质量对比、客单价等等。所以真的不容易面面俱到。当然,不同的行业会有不同的侧重点。以上观点可能不适用于所有类别,但永远不变的是你是否在意,记住细节决定成败。