淘宝用户转化率低的原因分析，要注意哪些问题

在开店的过程中，如何优化引流和运营始终是不可或缺的。 为了达到一个终极目标，就是销量，而影响销量的一个很大的因素就是门店的转化率。 如果你的店铺转化率特别低，是什么原因？今天我们就来看看转化率低的一些潜在问题。 

淘宝转化率低

如果淘宝转化率低，首先要考虑店铺有没有流量。如果没有流量，怎么谈转化率？所以引流就成了卖家的日常工作。 当店铺有了流量，我们就需要考虑流量是否精准。 如果流量不准确，卖家购买商品的可能性更小。 而且如果大量不精准的流量进入店铺，很容易增加店铺的跳转率。 在淘宝现在千人千面的机制里。 流量不准，活路少。 

判断流量是否精准的标准是宝贝的主图、标题和详情页。 宝宝的标题是否符合宝宝描述的相关内容？主图呈现的信息是否与宝宝本身吻合？更何况宝贝的主图标题和详情页在内容、设计、风格上是否一致？ 它们带来的感官体验能否满足消费者的心理需求？所以卖家自己做宝贝，标题，主图，详情页的时候 应该符合宝贝本身的属性和参数。 其实消费者的需求是什么？消费者想知道什么？痛点是什么？那么卖家呈现的是什么呢？从而提升店铺的转化率。 

产品定价 虽然很多卖家很喜欢产品，但是价格并不是他们满意的价格。 所以，只有收藏，没有转化。 那么卖家就需要针对这样的人群采取特殊的方式来促进转化，比如限时购物车优惠券。 在每一次活动中，销售者必须掌握商品涨价和降价的幅度。 涨价幅度过大，容易导致店内粉丝流失。 转换率下降 

或者卖家需要做买家秀和问答环节。 如果买家炫耀，保持良好的整体风向，既能引导新客户购买商品，又能增加客户的信任感。 反之，如果差评太多，也不利于商品的转化。 问答的重要性越来越明显。卖家可以邀请并鼓励老买家在问答中互动。 夸张中肯的评价更真实。 出现负面评价时，卖家要妥善处理。 

卖家需要观察同行的活动。同行搞促销活动，对店里的商品周转率影响很大。 尤其是相同质量的产品。 这时候对产品的评价，店铺的口碑和服务就显得尤为重要。 

首先我们要分析一下流量上涨是因为什么？店铺整体的流量结构是怎样的？有时候整体流量增加了，但是如果引入了一些准确度差的流量，转化率低也是正常的。 所以，从商业顾问的流量分析和流量纵横可以看出，店铺的主要流量增长来自无线搜索，主要流量结构也集中在免费搜索上，但也可以看出这方面的搜索转型很不稳定。 接下来我们要思考，既然店铺的流量结构相对集中，那么主力人群的情况是怎样的呢？我们也可以通过业务人员进行访客分析。 

这里的消费水平和性别群体和店铺一致，这个没有问题。 接下来，我们来分析一下有交易和无交易店铺的年龄段。 从下面第一张图中的主要比例来看，没有做过生意的访客最大的是蒙面人，说明这家店介绍的很多人都是不准确的人，做过生意最多的是18-25岁的人(这是网购的主要搜索人群)。 然后，我们来看第二个图。41-50岁的离职其实占20.7%，只比离职最多的18-25岁少5%。这是什么意思？说明这家店的产品明明是针对18-30岁的人，但是41-50岁的人也可以穿。 这就产生了一个问题。那些18-25岁的主搜索者，进来看到这类产品，自然转化率不会很高。 所以在这里，我们基本可以判断店铺转化率低的主要原因在于店铺风格模糊。 接下来，我们继续看。日常特价是这部分人最喜欢的营销活动，颜色特别深，说明比例很高。 

但是众所周知，这类活动的人基本上都是吃葡萄不吐葡萄皮的。 想让这些人成交，店内营销一定要做好，这样才能促使他们成交。 另外，从全店的数据来看，我们也发现了一些人和产品的冲突。 下面我们来分析一下产品。 从上图可以看出，门店客流量主要集中在这几个路段。 尤其是第一家，占了店铺一半的流量。 所以优先升级这个产品，这样改善效果会更大，所以先来分析一下这个产品。 从数据上看，这款产品的购买率为5%，收款率为1.6%，转化率为0.5%。只能算一般型号，流量赶上了大话的成长期。 但是首先我们要确定这个产品的流量是否和整个店铺的流量结构一致，而不是其他来源。 从下图可以看出，主要是搜索流量。