天猫平台退货后卖家不处理怎么办？

在天猫平台购物后，如果对商品质量有任何怀疑，可以与淘宝商家协商申请退款。有时候申请了退款，商家很久都不处理。我们该做什么呢
                                    

退货后天猫卖家不处理怎么办？

1.如果你已经申请退款，卖家没有在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款。

2.如果已经申请退款但卖家不同意，可以修改退款协议或者请淘宝客服介入帮助协调处理。

3.如果商品已经退给卖家，但卖家迟迟不退款，可以先联系阿里旺旺催促商家，或者关注系统超时自动退款。

4.订单成功交易超过15天，页面无法申请售后。建议联系卖家协商。

申请退款的卖家拒绝强制发货怎么办？

建议申请退款。如果有违约约定，消费者在淘宝购买商品可以要求违约赔偿，相当于与商家订立了电子商品买卖合同。但如果商家不发货，应视为商家违约。如果违约，消费者可以提出解除合同，即申请退款。

天猫的退货规则是什么？

1.申请退货/退款

退款率的计算公式=退款申请笔数/支付宝交易笔数(只要你点击申请退款)

争议率的计算公式=需要客服介入的退款次数/支付宝交易次数(只要你点击申请客服介入，或者客服直接介入)

未发货状态下退款:卖家缺货(涉及支付30%的保证金，最高500元)，未按约定时间发货。

在不发货状态下，如果买家选择的退款原因不是卖家缺货，没有按照约定时间发货，则不涉及赔偿，可以自行完成退款。

已发货状态退款:商品需要维修、收到的商品损坏、商品错误/缺失、收到假货(一旦选中，客服会默认介入)、发票问题、运费退款、收到的商品描述不符、商品质量问题、七天内无理由退货。

天猫发货时间:一般信息72小时内发货，聚划算7天内发货。

2.申请售后

如果售后申请的退款原因与已发货状态下的退款原因相同，且涉及赔偿，则完成相同的退款，自动完成赔偿。

增加售后超时机制，与在售一致，申请客服介入的时间为72小时后。

申请7天无理由退货，有拒绝按钮。

如今，人们已经习惯于通过网购平台进行日常购买，但毫无疑问，最令人担忧的是商品质量和物流，尤其是后者。退货退款是一件极其麻烦的事情，不仅费力而且费时，如果遇到一直拒绝的商家就更糟糕了。