京东申请售后商家不处理？如果京东的商家拒绝退款怎么办？

很多人喜欢在京东商城购物，所以觉得京东的商品质量和售后都很满意，但也不能谈太多。部分用户遇到京东商家不处理售后服务的情况。遇到这样的情况他们该怎么办？接下来给大家讲解一下这方面的内容。

如果京东申请售后商家不处理？

如果京东售后不处理，我们可以申请京东介入。以下是具体流程:

1.打开京东后，单击我的选项。

2.选择退货/售后图标进入。

3.点击应用的售后订单。

4.选京东这个选项就行了。京东的介入。

2.如果京东商家拒绝退款怎么办？

首先你要确定是不是因为自己的原因，比如你的购买是否过了申请退款的期限，或者你损坏了什么东西，然后再申请退款。这种情况下，卖家不同意退款是合理的。

如果您在期限内正常申请退款，您可以在订单列表中点击“申请售后”。然后点击上面的“申请维修/退货”。然后选择您要申请退款的产品，并单击下面的“申请”按钮。然后填写申请退款的原因，尽量详细填写，然后点击提交。提交后，如果卖家不同意退款，协商未果，可以点击左侧菜单客服中的“交易争议”模块。然后在相应商品后面选择“申请交易争议”。然后填写并选择相应的争议类型，点击提交。那就等处理结果吧。

如果还是不行，我们可以向京东投诉，打开京东官方app，登录成功，进入首页，点击右下角“我的”，跳转到“我的页面”，然后点击“客服”，进入其页面后点击“在线客服”，在对话页面输入“人工客服”。成功转入官方客服后，即可进入被投诉的店铺或商家。

所以当我们遇到京东商家拒绝退款的情况时，不要惊慌。首先要问清楚原因，然后才能和商家商量。如果商家不讲道理，我们可以直接去京东投诉！