中小淘宝卖家在经营店铺时应该注意哪些雷区？网店如何运营


经营好一家店铺真的这么难吗？为什么大家都是从零开始做店铺，最后的结局却完全不一样？今天我想和大家分享几个小故事。希望你看完之后有所感悟。


1.如果你已经下定决心要把这个店作为事业，经营就不能靠运气了。现在市场竞争激烈，稍有不慎就会被同行甩在后面，被市场淘汰。所以，只有一步一步精准布局运营方案，这个店才能真正做起来。

2.一个店遇到数据波动什么的很正常。不用怕，正常优化就好。如果你说遇到困难就退缩，那么无论这个产品前面的路有多光明，你的犹豫都会置你于死地。

3.打破同行压力的方法有很多，但不要总想着打价格战。这种方法不利于门店的发展。

(1)价格战是为了降低产品的利润。想这样赚钱，运营方向无非就是这两点，量大降本，以次充好。前者初期会比较困难，后者不会给店铺带来长远发展。

(2)价格战归根结底是因为你的产品和同行的产品同质化严重。买家找不到任何理由只买你的产品，但同质化严重最正确的突破口应该是卖点的差异化，而不是价格的调整。

低价并不是爆款的唯一条件，对于店铺来说，优质高粘度的买家肯定不是低价所能吸引的。

4.如果你的店铺有流量，有产品收藏和购买，有一定的询盘量，但是没有转化，那你就要研究因果了。


(1)分析清楚买家的消费心理，绝对了解买家的痛点，然后挖掘出惊喜点，激发买家的购买欲望。

(2)合理的定价让产品更容易爆发，常用的有临界价、阶梯价、限时价、多重福利变相打折等等。

故事1

业主B是一个小厂主。他以前线上线下一起工作，每天都那么忙。后来真的精力有限的时候，我战略性的放弃了线上。但是后来因为疫情，线下生意不好，只好又把顶格店拿出来了。产品质量说不上。他的工厂也向其他商店供货。最辉煌的时候。

但是，这种重新崛起并没有让他感到高兴，因为现在平台变化太大，搜索个性化，直通车的操作要求越来越高，引力魔方诞生了。这个市场已经不像几年前了，所以有一段时间让他觉得压力很大，很沮丧，现在也不知道从哪里开始。

感觉:

1.产品的质量不仅是消费者看重的，也是平台看重的。因为质量好的产品可以给店铺和平台带来好的口碑，圈一批优质买家，把店铺和平台越做越大。但是，不能因为产品质量好，就忽视了产品的推广。毕竟酒香也怕巷子深。另外，现在市场上有这么多高质量的产品。不抢流量，流量就会流向竞争对手。

2.运营要跟上时代的变化。不能说现在没有直通车定向，你还在努力。现在运营中人群标签化的比例越来越大，但是你不在乎。方向不对的工作毫无意义。

3.直通车是最常用的推广引流工具。经常有很多朋友问为什么他的车开了就不能提高搜索流量？你知道答案吗？

(1)首先，直通车和搜索是相通的。直通车用来投放关键词的时候是在做搜索，但是是付费的。直通车的数据维度有很多，比如点击率、转化率、收藏购买等。如果这些数据维度好，我们的店铺权重和商品权重就高，搜索权重就会正向提升。

(2)你检查过人群标签的准确性吗？如果人群标签不准确，就很难持续获得搜索流量和推荐流量。

(3)查看产品的直通车排名和搜索排名。如果直通车排名在搜索排名之前，搜索流量不升反降。因为买家已经在直通车的位置看到了你的产品，搜索位置自然不会再点击查看。

4.如果现在单纯优化直通车，它能达到的价值是有限的。毕竟一条腿跑不过两条腿。所以直通车+重力魔方可以更好的突破门店流量瓶颈。

故事2

在开店之前，他每隔一段时间就来找我咨询如何经营，如何布局店铺的产品。那时候他很鸡，觉得自己已经准备好张开双臂，干一番大事业了。我还记得618结束后，他来找我汇报成绩，整个人开心极了。

最近没来看我，还是让人不舒服，就主动问他店的近况。这一打听才知道，最近他家店有扣费减权，流量转化下降的厉害。过了一段时间，他还是没有好转，现在有点抑郁的像被霜打的茄子。

感觉:

1.只要你想进步，想学习，有没有店铺都不是问题，但是学了一些知识之后一定要尽快去实施，否则就会出现你要求的一切都白费的尴尬。诚然，实践是检验真理的唯一标准。

2.如果产品违反规定，自然会影响这个物品的流向。如果这个物品是店里的一个爆柱，会很快影响整个店铺的流量。所以老老实实做个店，不要碰正规高压线。

(1)违规不减权:都说不减权，但是违规会影响我们店的综合质量得分，导致产品排名下降，流量下降。所以要不断提高店铺的DSR，提高店铺的水平，提高店铺的综合支付转化率，提高客单价，降低退款率。

(2)违规屏蔽降权:目前商铺客流量锐减，屏蔽后商铺与竞品商铺的距离拉大，需要时间和人力去追赶。所以，如果没有屏蔽的付费推广，就要适量加大推广力度。对于屏蔽的付费推广，需要大力挖掘老客户的潜力，做一些活动来盈利。这个时候，稳定流量入口比什么都重要。

3.店主因为扣分减权遇到了流量下降。但是有更多的商业朋友是有良心的运营商，这个流量持续下降。我们该怎么解决这个问题？

(1)现金量显示变化不大，流量下降:需要密切关注同行的动作，查看图片文案是否有卖点，避免同质化问题严重，导致产品缺乏竞争力，导致点击转化等重要数据维度下降。

(2)现金量和流量下降:先判断行业市场是否有下降趋势，再看哪个流量入口波动较大，再查看产品生命周期、级别、关键词、人的数据变化。最后要注意转化率指标的反馈。整个店有很多小分店，一个细节不到位就会影响整体业绩。

4.做店铺的过程一定伴随着欢笑和泪水，这再正常不过了。我们可以在遇到成功的时候欢呼雀跃，但不要一直沾沾自喜，放松对店铺和自己的要求。我们可以在遇到问题的时候迷失，但是不要沉迷于抑郁而忽略了店铺的优化和调整。两次成功和失败说明不了什么。谁做店铺谁坚持到最后，谁就是王者。