在拼多多平台下单的过程中，难免会出现一些售后问题。第一，会和卖家的朋友进行良好的沟通。如果沟通失败，有些朋友想投诉。那么问题来了。如何投诉拼多多平台最有效？

如何投诉拼多多平台最有效

1.先找到12315小程序，添加对拼多多商家的投诉举报。小程序将向您反映进度。

2.拨打电话12315再次投诉。拨号时需要加区号。

2315是国家行政机关为消费者举报投诉而设立的专用号码。当地消费者协会将直接联系商家。被投诉人在工商行政管理部门管辖范围内，在消费过程中合法权益受到损害，发现假冒伪劣产品，以及这些产品的生产销售地时，都可以拨打这个号码。

12315的设立是国家保护消费者合法权益的体现。根据《消费者权益保护法》第30-35条，国家有关部门应当保护消费者的合法权益。所以12315应该是有用的。

如何投诉拼多多商家？

点击进入拼多多软件，进入拼多多界面，然后点击右下角的【个人中心】进入个人中心界面，选择【设置】选项卡；

进入设置界面，点击【反馈】进入反馈界面，然后选择【服务投诉】。选择投诉原因后，点击进入【投诉内容】。最后，升级填写订单号、电话号码等信息后，点击【确定】。

根据事件的规模，如果是小事，卖家可能会被警告。如果接到对商家商品的投诉，将要求商家支付所售严重问题商品总金额的十倍作为违约金。

当然，涉及到对假冒伪劣产品的投诉，尤其是我们需要的产品，肯定会下架处罚，甚至关店。所以作为拼多多商家，一定要诚信经营，避免被买家投诉。

要收集相关证据，据说有图有真相。网购最重要的是截图，留下证据。无论是聊天证据，订单号，商品照片，鉴定证书，都需要。