作为代发公司，如果买家退货，如果你是代理卖家，是申请退款还是退给你的供应商，取决于你自己的决定，以及供应商是否愿意给你退款。

如果你和供应商之前没有就退款退货达成一致，那么你发起退款申请，他可以直接拒绝。

如果退款退货是协商好的，那么你把供应商的退货地址留给买家，让买家直接把货退给你的供应商。可以向供应商申请退款，也可以由供应商在收到货物后使用支付宝转账功能将货款退还给你。

1.退货流程。

无论是退货还是换货，都有一定的程序。买家最好在退回的包裹上加上备注，下单时写下订单号和旺旺名字。如果你改变它，写下你想要改变的颜色和尺寸。方便仓库收货后更好的核对数量，提高退款速度和效率。

2.退货的快递情况。

买家退回的快递一般不建议用邮政，因为买家寄小包裹的话物流会比较慢，可能几年前就收不到了。建议使用农村地区的支付方式。快递价格太贵了。至于退货运费由谁承担，买家在申请ALR付款时协商。

个人买家可能会退回需要付款的包裹，但我收到了一个。本来运费结算几块钱，发货后改成30。厂家拒绝了！既不是退款，也不是付款。

如果淘宝的单件配送模式有退货的话，比较容易下架。可以向货源供应商申请。如果供应商同意，你可以把地址发给买家，让买家购买。可以直接在家里退钱，退钱也是一样的。

平台充值可以退款吗？

电商充值不能退。

要看你做的是什么电商平台。部分电商平台费用不予退还。有些平台可以申请。还要看你交费后服务是否激活。

在线充值进入各大网站或者淘宝，点击游戏。q币和各种话费可以按照合适的面额购买充值，安全快捷，足不出户。

关注平台充值:

1.进入平台至少需要支付人民币。如果以后有买家充值，就从这个人民币里扣。

2.通过产品对接，代理商可以直接将充值平台的官方货源接入自己的淘宝店铺，但是没有宝贝数据包，需要自己编辑宝贝的详细描述，有点麻烦。可以实现系统自动充电的便捷功能。

3.账户预付余额不能少于人民币。低于人民币就不自动，产品下架。

因此代售卖家获得退款的最佳方式是在商品上架前与上游卖家进行谈判。

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